Rua Valentim Vieira da Rosa, 2010 – Galpão 3 – Rio Caveiras, Biguaçu – SC, 88160-302

Atendimento: Segunda a Sexta: 09h às 18hs

Perguntas frequentes

Por favor, leia o nosso FAQ antes de nos enviar uma mensagem.

Como faço a compra?

1° Escolha o modelo que mais gostou e suas respectivas quantidades;
2° Escolha o frete desejado;
3° Realize o pagamento

Após o pagamento aprovado, enviaremos em seu e-mail de cadastro,  um link para que preencha os dados de seu pedido (detalhes do modelo escolhido, imagens, numeração, tiras e outras informações da personalização)

Antes de fabricarmos enviamos para sua aprovação, com todas as alterações solicitadas

Qual o valor para fazer o layout?

Não cobramos para desenvolver layout. Escolha entre nossos modelos ou fazemos 100% personalizado e exclusivo para você.

Se eu não gostar dos modelos no site, a Santa Lembrancinha faz um modelo especial para mim?

Sim. Caso queira um modelo 100% com a sua cara, basta fazer o pedido no site e alterar tudo com os nossos atendentes em nossa central de atendimento.

Posso enviar minha arte?

Sim. Basta enviar por e-mail ([email protected]), após o pedido ou por nossa central de atendimento informando número do pedido.

Quanto modelos posso escolher por pedido?

Após o pagamento aprovado, você pode escolher até 2 estampas por pedido (Exemplo: uma feminina e uma masculina)

A numeração pode ser variada?

A numeração pode ser variada conforme sua necessidade (do 17/18 ao 43/44) é livre

QUAL A NUMERAÇÃO DISPONÍVEL?

Temos sandálias da numeração 17/18 até 43/44
Obs: Não existe tamanho padrão, cada fabricante tem uma forma diferente.

Posso escolher a cor da tira?

Sim. Temos inúmeras cores (mediante a disponibilidades)

Posso escolher a cor da sola?

A cor do solado é sempre branca, caso deseje outra cor, o tempo de produção é ampliado para 20 dias Uteis (mediante a disponibilidade)

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Cartão de credito, boleto, deposito e transferência.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Através de transportadoras e correios(Pac, Sedes e Sedex10)

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo Brasil.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento e escolha do layout.

Qual o prazo para realizar uma troca?

Como só trabalhamos com produtos personalizado mediante a aprovação do layout antes da fabricação, nossos produtos não têm troca.

Enviar email





Endereço: Rua Valentim Vieira da Rosa, 2010 – Galpão 3 – Rio Caveiras, Biguaçu – SC, 88160-302

Telefones:(48) 3285-2503

Email: [email protected]

Atendimento:
Segunda a Sexta: 09h às 18h